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市人力社保局2017年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《浙江省政府公開(kāi)暫行辦法》，現(xiàn)公布臺(tái)州市人力社保局2017年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)限為2017年1月1日至2017年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與市人力社保局辦公室聯(lián)系（地址：臺(tái)州市行政大樓1249室；郵編：318000；聯(lián)系電話：0576-88510518；電子郵箱：[email protected]）。

　　2017年度，臺(tái)州市人力社保局緊緊圍繞市委市政府中心工作，根據(jù)政務(wù)信息公開(kāi)“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，狠抓政務(wù)公開(kāi)工作。從機(jī)制建設(shè)、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障、信息化建設(shè)和創(chuàng)新載體建設(shè)幾方面發(fā)力，大力提高政務(wù)公開(kāi)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性，取得實(shí)效。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

　　一、2017年度政務(wù)公開(kāi)工作基本情況

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

　　目前，局本級(jí)及直屬單位共建有網(wǎng)站9個(gè)，微信公眾號(hào)7個(gè)，全年通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)信息條目3585條，通過(guò)微信公眾號(hào)推送信息條目756條。其中，主動(dòng)公開(kāi)規(guī)范性文件數(shù)18件。

　　（二）回應(yīng)解讀情況

　　全年通過(guò)網(wǎng)站、微信、12333電話熱線等回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)及重大輿情10件。參加及舉辦新聞發(fā)布會(huì)8場(chǎng)，其中局主要領(lǐng)導(dǎo)參加及舉辦新聞發(fā)布會(huì)3場(chǎng)。參加政府網(wǎng)站在線訪談5場(chǎng)。全年發(fā)布政策解讀稿件18件。

　　（三）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

　　2017年共收到依申請(qǐng)公開(kāi)5件，其中網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)4件，信函申請(qǐng)1件。我局按照要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)均已作出具體答復(fù)，其中1件屬于已主動(dòng)公開(kāi)，3件申請(qǐng)信息不存在，1件告知作出更改。

　　（四）行政復(fù)議情況

　　2017年維持具體行政行為數(shù)9個(gè)，其他情形數(shù)2個(gè)。全年沒(méi)有發(fā)生因依申請(qǐng)公開(kāi)而引起的行政復(fù)議案件。

　　（五）行政訴訟情況

　　2017年維持具體行政行為數(shù)或駁回原告訴訟請(qǐng)求數(shù)21個(gè)，其他情形數(shù)5個(gè)。全年沒(méi)有發(fā)生因依申請(qǐng)公開(kāi)而引起的行政訴訟案件。局主要領(lǐng)導(dǎo)參加應(yīng)訴2場(chǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)參加應(yīng)訴24場(chǎng)。

　　（六）舉報(bào)投訴情況

　　2017年未收到關(guān)于政務(wù)公開(kāi)方面的舉報(bào)投訴。

　　（七）機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況

　　2017年，根據(jù)局機(jī)構(gòu)人事調(diào)整，對(duì)政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員進(jìn)行調(diào)整，在局辦公室設(shè)置政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)1個(gè)，專職從事信息公開(kāi)工作人員1人，兼職32人。政府信息公開(kāi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000元。

　　（八）政府信息公開(kāi)會(huì)議和培訓(xùn)情況

　　2017年召開(kāi)政府信息公開(kāi)專題會(huì)議2次，培訓(xùn)會(huì)議2次，接受培訓(xùn)人數(shù)68人。

　　二、主要措施

　　（一）抓機(jī)制建設(shè)

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，局長(zhǎng)辦公會(huì)議2次討論政務(wù)公開(kāi)事宜，研究開(kāi)展定期新聞發(fā)布會(huì)制度，主動(dòng)進(jìn)行政策發(fā)布解讀，回應(yīng)群眾關(guān)切。形成局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各處室（單位）分工協(xié)作，齊力推進(jìn)全局信息公開(kāi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)市委市政府要求，及時(shí)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)人員及經(jīng)費(fèi)保障，根據(jù)崗位人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，并向市信息公開(kāi)辦報(bào)備。

　　二是狠抓制度建設(shè)。建有《臺(tái)州市人力社保局政府信息網(wǎng)上公開(kāi)暫行辦法》《臺(tái)州市人力社保局政府信息公開(kāi)工作考核評(píng)議制度》《關(guān)于進(jìn)一步健全社會(huì)保險(xiǎn)信息披露制度的通知》《關(guān)于印發(fā)臺(tái)州市人力社保局保密管理等10項(xiàng)制度的通知》等辦法。將本部門政府信息公開(kāi)工作納入局重要議事日程，《臺(tái)州市人力資源和社會(huì)保障局2017年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》（臺(tái)人社發(fā)〔2017〕61號(hào)）明確規(guī)定，將“政務(wù)公開(kāi)與信息化建設(shè)”工作納入2017年度各處室單位考核共性指標(biāo)，占比2分。并在9月底前，將決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”要求納入辦文、辦會(huì)工作制度。

　　三是強(qiáng)化規(guī)范管理。信息發(fā)布施行臺(tái)賬管理，對(duì)信息標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布人、審核人進(jìn)行登記造冊(cè)。依申請(qǐng)公開(kāi)施行臺(tái)賬管理，對(duì)申請(qǐng)人、收件日期、申請(qǐng)內(nèi)容、答復(fù)時(shí)間及結(jié)果進(jìn)行登記造冊(cè)。每年3月31日前在市政府門戶網(wǎng)站及局門戶網(wǎng)站公開(kāi)上一年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。

　　（二）抓信息公開(kāi)

　　一是做好隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市委市政府部署，于2017年9月、12月對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)進(jìn)行自查自糾，及時(shí)梳理空欄目及更新不及時(shí)欄目。于6月、11月召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)兩次，對(duì)信息發(fā)布的“時(shí)效性、有效性、完整性和規(guī)范性”再次明確，要求動(dòng)態(tài)類欄目2周至少更新一次，非動(dòng)態(tài)欄目6個(gè)月至少更新一次。

　　二是做好主動(dòng)公開(kāi)。全年在中國(guó)·臺(tái)州政務(wù)公開(kāi)我局動(dòng)態(tài)板塊下更新346條，超過(guò)一檔部門300條的要求，每月更新不少于8條。按照規(guī)定及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布規(guī)范性文件，發(fā)布3個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)提交政策解讀。每年按要求編制好財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等，并及時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)。按照規(guī)定做好重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)，每季度在網(wǎng)上公開(kāi)社會(huì)保險(xiǎn)基金收支情況及人力資源市場(chǎng)供求分析報(bào)備。

　　三是做好依申請(qǐng)公開(kāi)。 在中國(guó)·臺(tái)州政務(wù)公開(kāi)我局板塊及局門戶網(wǎng)站醒目位置標(biāo)明依申請(qǐng)公開(kāi)的受理流程及救濟(jì)途徑，并提供相應(yīng)的申請(qǐng)表下載路徑。全年收到依申請(qǐng)公開(kāi)5件，已經(jīng)通過(guò)電子郵件和信函形式進(jìn)行了答復(fù)，在答復(fù)中標(biāo)明救濟(jì)途徑。全年沒(méi)有收到依申請(qǐng)公開(kāi)引起的行政訴訟或行政復(fù)議案件。

　　（三）抓載體建設(shè)。

　　一是從“網(wǎng)上”到“掌上”。在做好局門戶網(wǎng)站和中國(guó)臺(tái)州政務(wù)公開(kāi)專欄的日常更新維護(hù)的同時(shí)，更加注重微信等新媒體途徑的政務(wù)公開(kāi)工作。“臺(tái)州人社”微信公眾號(hào)每天主動(dòng)推送信息2條以上。同時(shí)，在公眾號(hào)上集成查詢功能，目前，可以在微信公眾號(hào)上實(shí)現(xiàn)“求職招聘”“考試成績(jī)”“社保信息”“辦事指南”等信息查詢。同時(shí)，精挑細(xì)選微信小編1人，專職從事微信公眾號(hào)的維護(hù)工作。目前，“臺(tái)州人社”微信公眾號(hào)的關(guān)注量和累計(jì)閱讀量分別達(dá)到85546、55.8萬(wàn)人次。

　　二是從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”。根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整局新聞發(fā)言人，由分管政策法規(guī)處的局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任局新聞發(fā)言人，并報(bào)市委新聞工作辦公室備案。積極開(kāi)展新聞發(fā)布工作，改變過(guò)去等著媒體宣傳報(bào)道的模式，從2017年11月開(kāi)始，建立每月新聞發(fā)布會(huì)制度，在市社保大樓10樓開(kāi)設(shè)我局的新聞發(fā)布廳，獨(dú)立召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在重大政策出臺(tái)、重大活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系新聞媒體參與報(bào)道，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)均主動(dòng)參加新聞發(fā)布、政策解讀活動(dòng)。2017年獨(dú)立召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)4場(chǎng)，吸引48家次媒體參加報(bào)道，涵蓋報(bào)紙、電視、廣播和新媒體等全媒體記者。

　　三、明年工作

　　2018年，我局將按照市委市政府統(tǒng)一部署，堅(jiān)持全力打造服務(wù)型部門，努力建設(shè)“陽(yáng)光人社”、“法治人社”、“智慧人社”，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)、強(qiáng)化大數(shù)據(jù)運(yùn)用，按照“能公開(kāi)盡公開(kāi)”有關(guān)要求，進(jìn)一步抓好政務(wù)公開(kāi)工作，深化實(shí)施定期新聞發(fā)布會(huì)制度，加快推進(jìn)“臺(tái)州掌上人社”建設(shè)，確保政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效。

附件政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)表

政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)表

（2017年度）

填報(bào)單位：臺(tái)州市人力資源和社會(huì)保障局