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一、總體情況

2020年,，臺(tái)州市民政局根據(jù)《臺(tái)州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2020年臺(tái)州市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)及重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》（臺(tái)政辦發(fā)〔2020〕38號(hào)）等文件精神，堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài),、不公開(kāi)為例外”原則,，不斷強(qiáng)化公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新公開(kāi)方式,，豐富公開(kāi)內(nèi)容,，全面深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，為提升民政工作透明度和政府公信力提供有力保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）聚焦“標(biāo)準(zhǔn)化”,，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)健全完善《臺(tái)州市民政局政務(wù)信息公開(kāi)制度》,，制定《臺(tái)州市民政局2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》,，規(guī)范開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)工作，明確由辦公室專人承辦具體的信息發(fā)布工作,，各處室,、直屬事業(yè)單位指定1名工作人員為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常政務(wù)公開(kāi)交流聯(lián)絡(luò)，形成全方位,、立體化的工作格局,。二是規(guī)范發(fā)布流程。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息發(fā)布前的審查和保密工作,，做好對(duì)公開(kāi)內(nèi)容表述,、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)方式的研判,，對(duì)涉及個(gè)人隱私的政務(wù)信息,，公開(kāi)時(shí)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理，確保公開(kāi)方式,、范圍合理恰當(dāng),。三是做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化依申請(qǐng)公開(kāi)工作,，暢通依申請(qǐng)公開(kāi)渠道,，規(guī)范依申請(qǐng)的接收、登記,、辦理,、答復(fù)等流程。2020年共受理了9件依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng),，我局均已及時(shí)規(guī)范地通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)+郵寄”的方式進(jìn)行答復(fù),，并在文尾告知行政復(fù)議和行政訴訟權(quán)利。其中李敬良多次就市社會(huì)福利院建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)信息公開(kāi),，并申請(qǐng)1次復(fù)議,、提起1次訴訟，由于我局在前期答復(fù)規(guī)范,、程序合規(guī),，相關(guān)部門均駁回李敬良申請(qǐng)。

（二）聚焦“多樣化”,，豐富政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容

一是做好部門政務(wù)公開(kāi)工作,。不斷健全完善民政部門政務(wù)信息公開(kāi)框架，除依法需要保密的,，對(duì)于組織機(jī)構(gòu),、法規(guī)文件、規(guī)劃文件,、統(tǒng)計(jì)信息,、財(cái)政信息、人事信息等內(nèi)容實(shí)行“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”,，充分保障群眾的知情權(quán),，促進(jìn)依法行政和政策法規(guī)落地見(jiàn)效。全力配合做好政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站遷移工作，對(duì)于新增的欄目,，全面,、及時(shí)做好信息錄入工作，確保信息豐富,、內(nèi)容詳實(shí)。2020年共公開(kāi)各類政務(wù)信息2200余條,，公布規(guī)范性文件2件,、對(duì)應(yīng)政策解讀文件2件。二是做好重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)工作,。聚焦社會(huì)福利,、社會(huì)救助、民生實(shí)事等關(guān)系群眾切身利益,、社會(huì)各界高度關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,，及時(shí)發(fā)布各類政策法規(guī)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),、申領(lǐng)流程以及每個(gè)季度資金發(fā)放情況,，確保信息公開(kāi)透明。申請(qǐng)開(kāi)設(shè)“六穩(wěn)“,、”六?！睂冢o密圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)中心工作,，圍繞養(yǎng)老,、兒童福利、低保救助等“保民生”重點(diǎn)工作,，及時(shí)發(fā)布相關(guān)政策文件和工作動(dòng)態(tài),，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。三是做好社會(huì)關(guān)切主動(dòng)回應(yīng)工作,。筑牢意識(shí)形態(tài)思想防線,，做好輿情回應(yīng)處置工作，對(duì)于群眾的提問(wèn)留言及時(shí)進(jìn)行回答,，對(duì)于新出臺(tái)的政策開(kāi)展多種形式的解讀,，對(duì)于社會(huì)上存在的錯(cuò)誤思潮和言論敢抓敢管、敢于亮劍,。今年以來(lái),，在市委網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，針對(duì)溫嶺某養(yǎng)老院停水問(wèn)題,、臨海江南街道立新村村民舉報(bào)他人私建墳?zāi)箚?wèn)題,、天臺(tái)縣街頭鎮(zhèn)湖酋村村民反映低保救助問(wèn)題、仙居縣田市鎮(zhèn)被記者杜撰“被脫貧”事件，均及時(shí)核查事件緣由,，制定應(yīng)急措施,，最終負(fù)面輿情都得到有效控制，全市民政領(lǐng)域輿論環(huán)境總體和諧穩(wěn)定,。

（三）聚焦“立體化”,，拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道

一是建強(qiáng)官方網(wǎng)站主陣地。加強(qiáng)市局官網(wǎng)內(nèi)容建設(shè),，不斷提高官網(wǎng)管理服務(wù)水平,，加強(qiáng)信息發(fā)布的時(shí)效性、有效性,、完整性和規(guī)范化,，保證動(dòng)態(tài)類欄目至少2周更新一次，非動(dòng)態(tài)類欄目至少6個(gè)月更新一次,。二是用好微信微博新平臺(tái),。認(rèn)真做好政務(wù)微信、微博等宣傳媒介的運(yùn)營(yíng)工作,，積極宣傳民政領(lǐng)域特色亮點(diǎn)工作,，提高社會(huì)公眾對(duì)民政工作的關(guān)注度和知曉率。開(kāi)設(shè)“防疫進(jìn)行時(shí)”專欄,，連續(xù)一個(gè)月發(fā)布市民政局疫情防控工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新全市慈善系統(tǒng)募捐和支出情況,，提高信息的透明度,；聯(lián)合FM102.7臺(tái)州交通廣播舉行“以平凡，戰(zhàn)不凡——致敬逆風(fēng)而行的公益人”活動(dòng),，向社會(huì)征集身邊的戰(zhàn)“疫”英雄,，連續(xù)9天進(jìn)行專訪報(bào)道，獲得社會(huì)各界廣泛好評(píng),；發(fā)布2020年全國(guó)社工考試報(bào)考信息,，動(dòng)員社會(huì)各界積極報(bào)考，全市報(bào)名繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到18969人,，創(chuàng)歷史新高,。今年以來(lái)，共發(fā)布政務(wù)微信225條,、微博30條,。三是發(fā)揮主流媒體影響力。加強(qiáng)與省市主流媒體,、“臺(tái)州交通廣播”“無(wú)限臺(tái)州”等平臺(tái)的合作聯(lián)系,，積極做客“12345陽(yáng)光熱線”,，在線解答群眾提問(wèn)；做客臺(tái)州交通廣播,，介紹和推廣全市“12349”兒童救助保護(hù)熱線,；聯(lián)合臺(tái)州晚報(bào)舉辦新臺(tái)州人慈善年夜飯、臺(tái)州候鳥(niǎo)夏令營(yíng)等大型公益活動(dòng),。認(rèn)真做好新聞發(fā)布工作,，今年就“扶貧新九條”政策解讀、《2019臺(tái)州市福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,、大救助“一件事”改革,、“12349”兒童救助保護(hù)熱線等主題召開(kāi)了4場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。

二,、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四,、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五,、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在問(wèn)題：目前,，政務(wù)公開(kāi)工作要求逐漸提高、任務(wù)日益繁重,，但只有辦公室工作人員一人在兼職負(fù)責(zé),，存在精力不到位問(wèn)題。另外,，目前政務(wù)公開(kāi)欄目增加,，部分欄目缺乏內(nèi)容，定期更新存在困難,。

改進(jìn)計(jì)劃：配齊配強(qiáng)工作力量,，合力分配工作任務(wù)。

六,、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú),。