臨海推動疫期“不見面”審批見成效 |
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2021年以來,臨海聚焦疫情下的市場主體登記需求與登記難題,,堅持創(chuàng)新引領(lǐng),、改革破難,以推行2大升級,、完善3大體系,、完善4項模式為主線,全力推動商事登記“跑零次”辦事,、“不見面”審批,。 一、推行2大升級,,夯實“不見面”審批基礎(chǔ) 一是軟件升級,,實現(xiàn)一鍵“智辦”,。重點圍繞市場主體開辦、注銷2大環(huán)節(jié),,開展相關(guān)高頻辦事事項的全面梳理,,大力推行網(wǎng)上申報系統(tǒng),、手機端操作系統(tǒng)優(yōu)化升級,,通過完善系統(tǒng)的自動篩選、自動核檢,、自動推送功能,,實現(xiàn)“不見面”審批的智能辦理。目前,,已上線臺州首個準(zhǔn)入“智辦”系統(tǒng),、注銷“并聯(lián)辦”系統(tǒng)。 二是硬件升級,,實現(xiàn)一步“速辦”,。以郵政局、銀行營業(yè)點,、便民中心為依托,,設(shè)置建設(shè)自助服務(wù)站點,搭建覆蓋全市的自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。通過各服務(wù)點,,提供營業(yè)執(zhí)照自助咨詢、自助辦理,、自助辦結(jié)服務(wù),,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)滲透度及業(yè)務(wù)辦理便捷度。 二,、完善3大體系,,打破“不見面”審批難題 一是完善聯(lián)辦體系,打破“審批時間長”難題,。梳理各類涉市場主體經(jīng)營事項,,以并聯(lián)審批為優(yōu)化原則,分解,、整合,、精簡辦理流程,并搭建網(wǎng)絡(luò)聯(lián)辦平臺,、培訓(xùn)聯(lián)辦專員,,確保市場主體在準(zhǔn)入、準(zhǔn)營,、注銷每個辦事環(huán)節(jié)都實現(xiàn)“一次網(wǎng)上申請,、部門并聯(lián)審批”,。 二是完善共享體系,打破“數(shù)據(jù)重復(fù)填”難題,。依托政務(wù)信息公示系統(tǒng),、臺州市內(nèi)跑平臺等數(shù)字化系統(tǒng),通過公示,、共享,、部門獲取等形式打通多部門數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)信息數(shù)字化互通,,以“數(shù)據(jù)跑腿”代替材料提交,,并推行申請材料“一次提交、多方復(fù)用”,,避免群眾數(shù)據(jù)多次填寫,、多次申報。 三是完善承諾體系,,打破“材料準(zhǔn)備煩”難題,。梳理商事登記各類申請材料,針對獲取難度大,、風(fēng)險系數(shù)低的材料推行容缺受理,。通過“事前承諾+事后監(jiān)管”的模式,全面推行商事登記信用承諾辦,,降低群眾辦事成本,、提升辦事便利度。 三,、創(chuàng)新4大模式,,提速“不見面”審批效能 一是創(chuàng)新服務(wù)“云”模式。整理分析目前網(wǎng)上辦理模式的擁堵點,,針對無法使用浙里辦在線平臺實名驗證,、電子簽名功能的外籍人士、海外用戶開通“云服務(wù)”模式,。通過添加微信,、QQ,開展線上視頻聯(lián)接等方式確認申請人申報意愿的真實性,、申報材料的合法性,,并預(yù)先受理辦結(jié)業(yè)務(wù),實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的最優(yōu)化申報,。 二是創(chuàng)新服務(wù)“簡”模式,。針對老年辦事群體互聯(lián)網(wǎng)使用難的問題,搭建老年人綠色通道、組建“銀發(fā)幫幫團”,。申請人僅需通過綠色通道預(yù)約并留下聯(lián)系方式,,工作人員即可第一時間知曉辦事需求并為其提供全程代報服務(wù)。 三是創(chuàng)新服務(wù)“園”模式,。聯(lián)動大學(xué)校園內(nèi)的創(chuàng)業(yè)園,、創(chuàng)業(yè)中心,開展線下的前置指導(dǎo),,重點對商事登記線上辦理的相關(guān)注意事項,、開辦紅利進行全面解讀并發(fā)放宣傳手冊。同時,,針對有意向的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生,,直接現(xiàn)場指導(dǎo)其完成企業(yè)開辦線上申請,。 四是創(chuàng)新服務(wù)“郵”模式,。強化與郵政單位的合作,在全市13個鎮(zhèn)(街道)設(shè)置商事登記業(yè)務(wù)專項快遞員,,負責(zé)商事登記業(yè)務(wù)的寄件收件專項工作,。申請人僅需撥打電話即可實現(xiàn)快遞員上門攬件、業(yè)務(wù)郵寄申請,、辦結(jié)快遞收件,。 |
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