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臺(tái)州市打造惠企政策“生態(tài)圈” 助推政務(wù)公開拓面提質(zhì)
信息來源: 市府辦 發(fā)布時(shí)間: 2023-01-09 17: 10 瀏覽次數(shù):

為深入貫徹落實(shí)省,、市政務(wù)公開和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)工作要求,,充分發(fā)揮惠企政策對經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的助力作用,臺(tái)州市積極打造助企政策宣介平臺(tái)、精準(zhǔn)開展涉企政策上門推廣,、定期舉辦惠企政策專場解讀,,推動(dòng)形成政務(wù)服務(wù)惠企政策“生態(tài)圈”,。截至目前,,全市共開展惠企政策宣介550余次,辦結(jié)涉企業(yè)務(wù)6000余件,惠及企業(yè)1800余家,。根據(jù)調(diào)查,,2021年企業(yè)對政府服務(wù)滿意度達(dá)99%。

一是積極打造助企政策宣介平臺(tái),,推廣集成服務(wù),。線下推進(jìn)示范企業(yè)服務(wù)中心建設(shè),在企業(yè)園區(qū),、大型商超為企業(yè)提供就近就便的政務(wù)服務(wù)辦事和惠企政策咨詢渠道,。線上探索搭建“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“零次跑”的基礎(chǔ)上,,定期匯編更新各級(jí)各類惠企政策,,為企業(yè)提供政策查詢、申報(bào)引導(dǎo)服務(wù),。截至目前,,全市已建成企業(yè)服務(wù)中心37家,,辦件量達(dá)25萬多件,。“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺(tái)已完成2期涉及245項(xiàng)各級(jí)惠企政策的匯編更新,。

二是精準(zhǔn)開展涉企政策上門推廣,,送好“政策禮包”。為破解惠企政策企業(yè)不知曉,、不理解,、不會(huì)用等難題,臺(tái)州市深入開展流動(dòng)政務(wù)服務(wù),,配備專門的流動(dòng)服務(wù)設(shè)施,,為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化定制的涉企政策上門推廣與辦事服務(wù),。同時(shí),,開展多層級(jí)涉企政策業(yè)務(wù)幫代辦服務(wù),組建專(兼)職幫代辦隊(duì)伍,,提供全流程,、一站式、一對一的幫代辦服務(wù),。截至目前,,全市已開展流動(dòng)政務(wù)服務(wù)120多次,建立480人的專(兼)職幫代辦隊(duì)伍,,全面覆蓋基層便民服務(wù)中心,、企業(yè)園區(qū)及偏遠(yuǎn)海島,為企業(yè)提供全方位、多層次,、高質(zhì)量的涉企政策解讀與辦事服務(wù),。

三是定期舉辦惠企政策專場解讀,突出精準(zhǔn)幫扶,。分類匯總從公眾號(hào),、意見箱、熱線電話等多渠道收集到的惠企政策咨詢問題與辦事審批疑難雜癥,,個(gè)性問題由幫代辦專員逐一化解,,共性問題召集相關(guān)部門、法律顧問,、專家等開展聯(lián)合會(huì)審和聯(lián)合踏勘,,定期舉辦惠企政策專場解讀與助企紓困專場服務(wù),通過集中公開,、專題攻堅(jiān),、一事一議、實(shí)地回訪,,切實(shí)補(bǔ)政策“盲點(diǎn)”,、破審批“難點(diǎn)”、通辦事“堵點(diǎn)”,,通過政府信息公開新生態(tài)助推形成政務(wù)服務(wù)新業(yè)態(tài),。截至目前,共收集各類咨詢問題120余個(gè),,舉辦惠企政策專場解讀與助企紓困專場服務(wù)近60場,,幫助企業(yè)破解辦事審批疑難雜癥40余個(gè)。


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